マレーシアでの家事、毎日頑張りすぎていませんか？
「たまには誰かに掃除を頼んでリフレッシュしたい」と思っても、言葉の壁や業者の質が不安で二の足を踏んでしまう方は多いはず。
結論から言うと、「過度な期待は禁物だけど、ポイントを押さえれば便利！」なサービスでした。
この記事を読めば、以下の3つがわかります。
- 予約の進め方から、実際に使ってみた本音レビュー
- Maideasyの主なサービスメニュー解説
- Maideasyの実体験に基づくリアルな掃除クオリティ
- 女性スタッフを指名する方法と注意点
- 他社（Recommend.my）との決定的な違い
私は実際にMaideasyを利用し、想定外の事態も経験しました。その失敗から学んだ「賢く使いこなすコツ」と、当日慌てないための「簡単英会話フレーズ」をセットでお伝えします。
今回は、マレーシアで有名な掃除予約アプリ「Maideasy」を実際に使ってみた本音レビューをお届けします。
Maideasyの予約方法
Our home services：サービス選択
やってほしいサービスを選択。
今回はBasic House Keeping
| サービス名 | 内容（一言でいうと） | こんな時におすすめ |
| Basic Housekeeping | 日常の掃除代行 | 定期的な掃除、安く済ませたい時 |
| Premium Ironing | アイロン掛け特化 | シャツや衣類が溜まっている時 |
| Spring Cleaning | 本格的な大掃除 | 徹底清掃、道具持参・複数人体制が欲しい時 |
| Move-in/out Cleaning | 入退去時の清掃 | 引っ越し前後、空室を丸ごと綺麗にしたい時 |
Select Adress住所選択・入力
住所を入力し、選択
Customize Your Cleaning
Duration(継続時間)
掃除してほしい時間を選択
今回はお試しなので2時間を選択しました
Frequency（頻度）
定期的に来てほしいか、今回限りか選択。
- Weekly…毎週。定期。11%OFFとお得
- One-time…一回限り
- Bi – Weekly…隔週。11%OFFとお得
- Monthly…月１回。お得はなし
Select up to 2 areas（やってほしいエリア）
- キッチン
- バスルーム
- ベッド
Select Date（日時選択）
ご都合のよいお日にちを選択
Select Time（時間選択）
ご都合のよいお時間を選択
クリーナーの数を選択。翻訳した文章はこちら
Cleaning Kit（掃除ツールオプション）
RM35あればShopeeで掃除道具買えると踏んでつけませんでしたが、つけたほうが良かったかも？
自分で用意する場合は「No」、持ってきてもらう場合は追加料金で「Yes」にします。
支払いし、完了
- デビットカード
- クレジットカード
- E-wallet
- 銀行払い
が使えます
予約確認
予約を確認する
こちらで詳細を確認できる
当日の様子
Maideasyを使ってみた結果：1人で男性が来て驚いた
これまで他社のサービスを利用した際は2人体制で来ることが多かったため、今回も勝手に「女性が2人来るだろう」と思い込んでいました（これまで2人体制で来ていたサービスは、おそらく Spring Cleaning 相当だったのかもしれません。
今回の Basic はあくまで『日常の範囲内』だから1人体制だったようです（確かに掃除の内容もそんな感じでした）。
しかし、当日ロビーにお迎えに行ってびっくり。やってきたのは男性スタッフ1人でした。
公式サイトには「Single or 2 crew」と記載がありましたが、今回は1人体制。
正直なところ、密室で男性と2人きりになるのは防犯面や心理的な面で少し抵抗がありますよね。女性の皆さんなら、この「なんとなく怖い」という感覚、共感していただけるのではないでしょうか。
そのため、女性を指定するか、初回は土日など他の家族がいる日にしてみてはいかがでしょうか。
女性スタッフを指定したい！料金と予約の注意点
実はMaideasy、追加料金を払えば女性スタッフの指定が可能です。
- 性別指定料金：2時間でRM77.5（約2,500円）程度
- 注意点：女性スタッフは数が少ないらしく、予約確定までに時間がかかる場合があるようです。
「男性差別かもしれないけれど、やっぱり女性の方が信用できるし安心」という方は、この追加料金を払ってでも女性を指定することをおすすめします。
そのときは予約は早めに済ませておきましょう。
実際の掃除クオリティは？「自分でやるよりはマシ」の真相
肝心の掃除内容ですが、正直に申し上げます。
「プロの職人技」というよりは「一般の人が掃除してくれた」というレベルでした。
今回、以下のポイントが気になりました：
- キッチンの壁や高い所：換気扇の上や狭い隙間などはノータッチ。
- お風呂場：ドアを閉めて掃除されたため確認できず、終了後も鏡が曇ったままでした。渡したタオルがよくなかったのかな？
- 衛生観念の違い：洗面台を掃除するタオルをあげた便座の裏に干していたり、台拭きでシンクの中まで拭かれたり…。
「道具をどかして隅々まで」という日本の細やかなサービスを期待すると、少しガッカリするかもしれません。日本人は神経質なのかな
実際の写真
鏡が曇っている様子
拭かれていない①
拭かれていない②換気扇の上のたな？ポイスペース
きれいなシャワールーム
カビキラーをめっちゃ使ってくれたようで塩素の匂いがして掃除後という感じがしてよかったです
きれいなシャワールーム②
掃除後、掃除道具は戻してくれませんでした🥲
掃除後は「ゴミ箱の袋は全部張り直しますか？」と聞いてくれ、ゴミ箱をカラにしてくれました。
要注意！ショッピーで買ったモップが壊れるハプニング
今回は掃除道具を自分で用意したのですが、Shopee（ショッピー）で届いたばかりのモップがなんと不良品で、使い物にならず…。
スタッフの方には申し訳ないことをしましたが、結局クイックルワイパーで代用してもらいました。
マレーシアでは「道具の不備」もよくある話。予備の道具を用意しておくか、最初から「道具持参プラン」を選ぶのが安心です。
なお道具持参プランは+35リンギットです。
Recommend.myと比較！
以前利用した「Recommend.my」とも比較してみましょう。
比較表
| 項目 | Maideasy (マイデイジー) | Recommend.my (レコメンド) |
|---|---|---|
| 1〜2時間の料金 | RM77.50〜 (夕方セッション) / 通常は2時間 RM60〜80程度 | RM80〜 (1セッションの目安) |
| スタッフ人数 | 原則 1名 (Basicプラン) | プランにより 1名〜 だいたい ２名 |
| 2名体制の場合 | Spring Cleaning（大掃除）等の特定プランのみ | 要望に応じて調整可能（見積もり次第） |
| 主な特徴 | アプリで即予約、性別指定オプションあり(+RM10) | 業者を選べる、14日間のサービス保証あり |
| 言語 | マレーシア人 英語が通じやすい | インドネシア系が多く英語が通じないことも |
| 価格 | １回１人 RM77.50 / session（２ｈ〜） | １回２人 RM80 / session（１ｈ〜） |
| 手軽さ | アプリで簡単予約 問い合わせはWhatApp 個人感やりほぼ取りなし | アプリで簡単予約 問い合わせはWhatApp 業者と個人感やり取り有り |
- 料金出典🔗 Simple, Transparent Pricing
- 料金出典🔗What Is The Cost Of Part-Time Home Cleaning Service In Malaysia?
1. 時間と人数について
- Maideasy (Basicプラン): * 基本はスタッフ1名です。
- 2時間予約も可能ですが、その場合は追加料金（+RM10）が発生します。
- 「2名で来てほしい」場合は、通常のBasicプランではなく「Spring Cleaning」や「Move-in Cleaning」プラン（定額制・2名以上確約）を選ぶ必要があります。
- Recommend.my: * 「1セッションRM80〜」とされていますが、これは4時間パッケージなどを週1回頼んだ時の1回あたりの単価に近い数字です。
- 1〜2時間の短時間利用は、マッチングする業者によって可否や料金が変動します。
2. スタッフの性別と国籍
- Maideasy: * 予約時に「女性スタッフ指定（+RM10）」が可能です。
- マレーシア人スタッフが多く、英語が通じやすい傾向にあります。
- Recommend.my: * プラットフォームなので、インドネシア人やフィリピン人など様々なバックグラウンドの掃除人が登録しています。英語の流暢さは人によります。
3. 掃除道具について
- Basicプラン（両社共通）: 基本的に掃除道具は「家主が用意」するのがマレーシアのスタンダードです。
- Maideasy: 道具持参を依頼する場合、+RM35の追加料金がかかります。
どちらを選ぶべき？
- 「サクッと1人で安く、英語で指示したい」なら、予約が簡単な Maideasy がおすすめです。
- 「信頼できる特定の業者をじっくり選びたい」なら、口コミを見て選べる Recommend.my が向いています。
※料金には別途8%のサービス税（SST）が加算される場合がありますのでご注意ください。
全く個人的な意見
Recommend.myでは「英語が全く通じず、Google翻訳で格闘した」という経験がありましたが、今回のMaideasyのスタッフさんはマレーシアの方で、英語でスムーズにコミュニケーションが取れたのが大きなメリットでした。
👉 その時のRecommend.myの体験はこちらにまとめています
Recommend.myは「手練れのお姉様２人」か「働き者の女２人」がきて、本当にテキパキ掃除をガンガン進めてくれました。掃除道具を持参してもらったということもあるのでしょうが、確認するより先にとにかく素早く力強く進めてくれました。なにか伝える前に積極的にリビング拭いてくれたり。
Maideasy は、マレーシア系の気の弱い真面目そうな男の子（多分二十歳前後だった）がきて、お風呂だけ締め切りでよくわかりませんでしたが、結構頻繁に私の指示を確認しながら掃除してくれました。本当に真面目そうでした
掃除中の会話も怖くない！最低限の英会話でストレスを減らす方法
「掃除の指示をしたいけど、英語でなんて言えばいいの？」
そんな不安がある方へ、当日そのまま使えるフレーズをご紹介します。
受け入れ時のあいさつ
“Hi! Please come in.” （こんにちは、どうぞ入ってください）
“Thank you for coming today.” （今日は来てくれてありがとう）
掃除の指示を伝える
“Could you please clean the bathroom mirror as well?” （バスルームの鏡もきれいにしてもらえますか？）
“Please use separate cloths for the toilet and the sink.” （トイレと洗面台は別の雑巾を使ってください）
“Please don’t wipe the inside of the sink with the kitchen cloth.” （台拭きでシンクの中は拭かないでください）
“You don’t need to clean this area.” （ここは触らないで大丈夫です）
“Please focus on cleaning this part.” （ここを重点的にやってください）
終わった後の確認
“Could I check the bathroom before you leave?” （帰る前にバスルームを確認してもいいですか？）
マレーシアの方とのやり取りは、完璧な英語じゃなくても大丈夫です。
でも、もし「もっと自分の要望を伝えられたら…」と感じたなら、それは自分磨きのチャンスかもしれません。
もし英語に自信がなくて、こういった生活シーンで困ることが多いという方には、オンライン英会話で生活英語を練習しておくのもおすすめです。マレーシアでの生活を、もっとストレスなく楽しめるようになります。
忙しいママでも続けられる！おすすめのオンライン英会話
ここでは、私が実際に検討・活用したオンライン英会話をご紹介します。
ご紹介したフレーズの発音チェックや口馴しの場所として、オンライン英会話は有効な手段の1つと言えます！
毎日まとまった時間を確保するのは難しいですが、直前予約できるうえに1回25分の短いレッスンのおかげでスキマ時間を有効活用できました。
英会話は学んだフレーズを翌日スーパーで使ってみるなど、日常で実践することが何より大切です。わたしの場合はオンライン英会話を週１〜２回２５分受けて、実践の場の一つにしています。
ネイティブキャンプ
- 予約なしですぐにレッスンを始められる 月額7,480円（年間割引適用で6,480円）で、1日に何度でもレッスンが受けられます。「今日覚えたフレーズを今すぐ使ってみたい」と思ったときがオンラインレッスンのタイミングですね！
- レッスン回数無制限 月額定額で24時間いつでも好きな時間に好きなだけ受けられます。とにかく勢いでやりたい・忙しい方におすすめ！
- 短時間でも気軽に使える 5分、10分だけでもOK。「ちょっとだけ練習したい」という使い方ができるのが復習に最適。
- 教材が豊富で目的に合わせやすい 日常英会話、旅行英会話、フリートークなど、レッスンで習った内容に近いテーマを選べます。
- 幅広い講師陣 ネイティブスピーカーや日本人講師を含む世界各国の講師が在籍しています。
- 独自の「カランメソッド」対応 通常の4倍速で英語を習得できると言われる特別な学習法が利用できます。
- 家族でシェア可能 プレミアムプラン加入者の家族は、1人につき月額1,980円のファミリープランでお得に利用できます。
- 無料体験あり 7日間の無料トライアルで、回数無制限のレッスンを気軽に試せます。
レアジョブ英会話
👉 平日も週末もレッスンは早朝6時〜深夜1時まで
25分173円〜マンツーマン英会話なら「レアジョブ英会話」
- 毎日25分で習慣化しやすい 月額7,980円（毎日25分プラン）で、決まった時間にレッスンを受ける習慣が作れます。復習は「習慣」にすることが成功の鍵です。
- レッスン回数は1日1回・25分固定 回数制限がある分、「今日はこの1回を大切にしよう」と集中して取り組みやすい設計です。じっくり続けたい方に向いています。
- 短時間でもしっかり練習できる 1回25分のマンツーマンレッスンに集中することで、密度の高い練習が毎日積み重なっていきます。
- 教材が豊富で目的に合わせやすい 日常英会話・ビジネス・英検対策など5,000種類以上の教材が追加料金なしで使えます。
- 厳選されたフィリピン人講師陣 採用率わずか1%という審査を通過したプロ講師が在籍。日本人講師・ネイティブ講師の選択も可能です。
- レッスンレポートで振り返りができる レッスン後に講師からフィードバックがもらえるので、「レッスンで習った内容がきちんと使えているか」を客観的に確認できます。
- 家族での利用は個別契約 家族シェアプランはなく、それぞれが個別に契約する形になります。
- 無料体験あり 7日間のトライアル期間中、無料で体験レッスンと日本人講師によるカウンセリングが2回受けられます。
どちらも無料体験があるので、まずは実際に試して「自分との相性」を確かめてみるのが一番の近道です。回数無制限でとにかく話したい方はネイティブキャンプ、毎日25分をコツコツ習慣にしたい方はレアジョブが向いています。
駐在妻の隙間時間に！英会話で生活を変える
今回の掃除中、英語が通じたことで精神的な不安がかなり軽減されました。
「家事代行を頼んでいる間に、オンライン英会話で1レッスン受ける」というサイクルを作れば、家は綺麗になり、自分のスキルも上がって一石二鳥です。
他にも便利だったサービスを紹介しているのでぜひ見てみて下さーい
よくある質問（FAQ）
- QMaideasyは英語が苦手でも使えますか？
- A
予約はアプリ内で完結するため、英語が読めれば問題ありません。当日のスタッフとのやりとりは英語が基本ですが、今回紹介したような簡単なフレーズで十分対応できました。
- Q掃除道具は自分で用意しないといけませんか？
- A
スタッフが道具を持参するプランもあります。ただし道具の質はスタッフによって異なるため、こだわりがある場合は自分で用意する方が安心です。持参される掃除道具は何を拭いた掃除道具かはわかりません
- Q女性スタッフの指名はできますか？
- A
有料オプションとして可能です。ただし女性スタッフは少なめで、予約確定まで時間がかかることがあります（最大2時間程度）。
- Qrecommend.myとどちらがいいですか？
- A
英語でスムーズにやりとりしたい方にはMaideasyが向いていると感じました。recommend.myはインドネシア人スタッフが来ることも多く、英語が通じないケースが報告されています。ただrecommend.myは業者と個人やり取りができるので、柔軟性があります。どんな掃除を求めているかによるなと思います
- Q一人暮らし・ファミリーどちらでも使えますか？
- A
どちらも対応しています。人数・部屋数に応じてコースが選べます。
まとめ｜Maideasyを使う前に知っておきたいこと
| チェック項目 | ポイント |
|---|---|
| スタッフ人数 | 予約時に “1 crew” か “2 crew” を要確認 |
| 女性指名 | 有料オプション、予約確定に時間がかかることも |
| 掃除道具 | 持参orセルフ、どちらか確認してから予約 |
| 仕上がり | 「日本のプロ品質」ではなく「一般人レベル」を想定 |
| 英語 | 簡単な指示フレーズだけ覚えておけばOK |
| コスパ | RM77.5〜（2時間）は十分安い |
Maideasyは完璧なサービスではありませんが、「自分だけではとても手が回らない」と感じている方にとっては、試してみる価値があるサービスです。
特に初めて使う方は、「指示を細かく出すこと」と「事前に道具を確認すること」がポイント。この2つを押さえるだけで、満足度がかなり変わると思います。
ではまた〜〜〜
※メニュー・商品解説にはAI（Gemini/ChatGTP/claude）生成による内容を含んでおり、実際の提供内容と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
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実際に利用・体験したうえで「役に立った」と感じたもののみを紹介しています。
※この記事は、筆者がマレーシア在住中に実際に体験・利用した内容をもとに作成しています。サービス内容や条件は変更される可能性があるため、最新情報は公式サイトをご確認ください。
